Política de Privacidad

Última actualización: [FECHA]

En Evisos respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recolectamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable de la base de datos es [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO], Mendoza, Argentina.

Para cualquier consulta sobre tus datos personales podés escribirnos a privacidad@evisos.ar.

2. Qué datos recolectamos

Datos que nos das directamente

Al registrarte: nombre, email y contraseña (almacenada cifrada, nunca en texto legible)
Al usar funciones que lo requieran: número de teléfono y zona
Si ofrecés servicios como profesional: descripción de tu actividad, servicios que ofrecés, zonas donde trabajás, fotos de trabajos realizados, número de DNI, imagen de tu documento de identidad y, de forma opcional, número e imagen de tu matrícula profesional
Al publicar avisos: título, descripción, precio, fotos y características del producto o servicio
Al comunicarte en la plataforma: los mensajes que intercambiás con otros usuarios
Al valorar un trabajo: la puntuación, el comentario y el monto que abonaste

Datos que obtenemos de terceros

Si ingresás con Google: tu nombre, email y foto de perfil. No accedemos a tus contactos, correos ni otra información de tu cuenta de Google

Datos que se generan al usar el sitio

Ubicación aproximada: solo si aceptás compartirla desde tu navegador, para mostrarte resultados de tu zona. No guardamos tu ubicación exacta: la usamos para identificar el departamento más cercano
Cookies: usamos cookies propias estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar la zona que elegiste. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros
Búsquedas: registramos las búsquedas que no encuentran resultados para mejorar la cobertura del servicio

3. Para qué usamos tus datos

Crear y administrar tu cuenta
Verificar la identidad de los profesionales antes de mostrarlos públicamente
Conectar a quienes necesitan un servicio con los profesionales de su zona
Mostrar tus avisos y tu perfil profesional a otros usuarios
Permitir la comunicación entre usuarios dentro de la plataforma
Enviarte notificaciones sobre tu actividad (pedidos, mensajes, confirmaciones)
Calcular datos públicos del perfil profesional: valoraciones, tiempos de respuesta y rangos de precios de trabajos confirmados
Prevenir fraudes, abusos y el incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones
Mejorar el funcionamiento del sitio

No vendemos tus datos personales a terceros ni los usamos para publicidad.

4. Qué información es pública

Perfil profesional: nombre, foto, descripción, servicios, zonas, fotos de trabajos, valoraciones recibidas, tiempo de respuesta y fecha de alta
Avisos: el contenido del aviso y tu nombre como publicante

Tu teléfono y tu email nunca se muestran públicamente. Solo se revelan a un usuario registrado cuando solicita tu contacto por una publicación o pedido concreto.

Tu documentación (DNI y matrícula) nunca es pública. Se almacena en un espacio privado y solo la ven vos y el equipo de Evisos para verificar tu identidad.

5. Con quién compartimos tus datos

Para funcionar, Evisos utiliza proveedores que procesan datos en nuestro nombre:

Amazon Web Services: alojamiento del sitio y la base de datos
Cloudflare: almacenamiento de imágenes y documentos
OpenAI: procesamiento del texto que escribís en el buscador, para identificar qué servicio necesitás. Solo se envía el texto de la búsqueda, sin datos que te identifiquen
Resend: envío de emails transaccionales
Google: autenticación, si elegís ingresar con tu cuenta de Google

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Argentina. En todos los casos exigimos que apliquen medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información.

También podemos compartir datos cuando lo exija una autoridad judicial o administrativa competente.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminás, borramos o anonimizamos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o para resolver disputas pendientes.

Las valoraciones que dejaste pueden mantenerse de forma anónima, porque forman parte del historial verificado de los profesionales.

Las copias de seguridad se conservan por un máximo de 7 días.

7. Tus derechos

Como titular de tus datos tenés derecho a:

Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos. Podés ejercerlo de forma gratuita a intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo. Te respondemos dentro de los 10 días corridos
Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o incompletos. Podés hacerlo desde tu perfil o pidiéndolo por email. Te respondemos dentro de los 5 días hábiles
Supresión: pedir que eliminemos tus datos. Te respondemos dentro de los 5 días hábiles
Retirar tu consentimiento para tratamientos que se basen en él, como el uso de tu ubicación

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a privacidad@evisos.ar desde el email con el que te registraste.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas, contraseñas almacenadas con hash, documentación en almacenamiento privado con acceso temporal y restringido, y copias de seguridad periódicas.

Ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a informar.

9. Menores de edad

Evisos está dirigido a mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Cuando haya cambios relevantes te lo vamos a informar por email o con un aviso en el sitio. La fecha de la última actualización figura al inicio.

11. Contacto

privacidad@evisos.ar [RAZÓN SOCIAL] — [DOMICILIO], Mendoza, Argentina